因着父母年纪渐长,又或者亲人患上长期或严重疾病,我们都会可能成为照顾者,而照顾者的角色非常重要。
要怎样才能成为一个有效的照顾者呢? 照顾者不只是提供身体上的照顾,更要学习如何全人关怀——同时照顾对方的身、心、灵,也要懂得照顾自己。 我们需要注意以下几个方向:
一、了解与尊重被照顾者
1 倾听
· 照顾者不只是执行任务,更重要是理解对方的情绪与需要。
· 当被照顾者说「我不想吃饭」,不要立刻劝她吃,而是先问:「你今天是不是哪里不舒服?」这样能让她感受到被理解,而非被控制。
2 尊重自主
· 即使身体虚弱,作为被照顾的人仍有权利参与自己的生活决策。
· 让被照顾者选择今天要穿哪件衣服、是否要洗澡,或是否愿意参加活动,而不是一味安排。
3 了解疾病或状况
· 掌握病情与照顾细节,有助于减少误解与焦虑。
· 若照顾者了解帕金森氏症的症状,就不会因为对方动作缓慢而感到不耐,反而能调整节奏与期待。
二、建立良好的沟通
1 用爱与耐心说话
· 语气与态度比内容更能传递关怀。
· 当被照顾者忘记吃药时,与其责备「你怎么又忘了」,不如说「没关系/没问题,我们一起来看看今天的药单吧」。
2 用“我”语句表达
· 用「我」语句能减少指责感,促进理解。
· 「我有点担心你最近的睡眠」比「你怎麽老是睡不好」更容易让对方接受。
3 留意非语言讯号
· 沉默、皱眉、回避眼神都可能是情绪的表现。
· 当被照顾者不说话但握拳紧绷,可能是焦虑或疼痛,照顾者应主动关心:「你现在感觉怎麽样?」
三、学习照顾技巧与资源运用
1 掌握基本照顾技能
· 正确的技巧能提升安全与尊严。
· 学会如何安全地协助长辈从床上移位到轮椅,避免拉扯或跌倒。
2 懂得寻求支持
· 照顾不必独自承担,可寻求专业或亲友协助。
· 当照顾者感到疲惫,可请兄弟姊妹轮流陪伴,或向社工寻求资源建议。
3 运用社区资源
· 社区提供多元支持,能减轻照顾压力。
· 参加照顾者支持小组,分享经验与情绪; 使用喘息服务,让自己短暂休息。
四、照顾者也要照顾自己
1 认可自己的情绪
· 照顾者也有权利感到疲惫与挫折。
· 当你因被照顾者反复拒绝吃药而感到沮丧,不要责怪自己,而是找朋友倾诉或写日记抒发。
2 安排“喘息时间”
· 短暂休息能恢复身心。
· 每天固定10分钟静坐或听音乐,让自己有片刻的宁静。
3 保持社交与灵性支持
· 人际与信仰连结是重要的支撑。
· 每周与朋友喝咖啡、参加教会小组,让自己感受到被陪伴与理解。
五、培养灵性的眼光
1 看见照顾的意义
· 照顾是爱的实践,不只是责任。
· 当你为被照顾者擦身时,不是「完成任务」,而是「陪他走过生命的每一天」。
2 在困难中成长
· 照顾历程能培养耐心与同理。
· 你可能因被照顾者的失智而感到挫折,但也学会了如何放下控制、接纳改变。
3 与神同行
· 信仰能成为力量的泉源。
· 在照顾压力大时,透过祈祷寻求平安,感受到自己不是孤单面对。
一个有效的照顾者,不是「做得最多」的人,而是「懂得在爱里同行、在有限中依靠」的人。
声音导航与节目文稿制作: 康恩生死教育部主任-陈谢丽婷博士 ( Winnie Tse)












