要接受親人離世確是一件不容易的事，需要一段時間才能走出哀傷，一般認為最長可能要兩年時間。視乎遺下的親友的性格、年紀、獨立能力，關係的親密度，及支援系統等。
根據哀傷輔導權威，哈佛醫學院教授William Worden認為，一個人要渡過哀傷，必須經歷四個階段：
階段一：接受失落的事實
階段二：經驗悲傷的痛苦
階段三：重新適應一個逝者不存在的環境
階段四：將情緒的活力重新投注在其他關係上
要關懷那些親友渡過最初的哀傷期，我們可以：
1. 鼓勵她找可信任的人或輔導員傾訴
2. 引導她使用相片、信件，手機信息等，回憶與死者相處的片段，協助其抒發情緒
3. 鼓勵她寫信或心靈扎記：向死者訴心聲
4. 到死者墳前，或過去與死者常去的地方：傾訴心事
5. 繪畫：表達她的內心世界
為了不讓家屬長期停滯在哀傷而不願振作，關懷者後期必須要協助家屬
1. 回顧死者的心願，強化生者的生存動力及意義
2. 鼓勵參與社交活動，例如社區中心、教會群體
3. 做義工，讓人生活得有意義，也讓日子好過
4. 重新投入工作，日常事務，盡好做父/母親的職責
陳女士60多歲，有5個兒女，均有自己家庭，丈夫一年多前離世。據她說她和丈夫感情好，與兒女關係一般。自從丈夫走後，兒女甚少回家吃飯：「他們都不理我，有自己的世界，養大兒女又如何！」她這等感嘆自憐，院牧已聽了多次，上述的一些方法已用過了，她對本人的信任，能傾訴心事，有時流著淚講述辛苦歷史。然而每次探訪她，都是見她愁容滿面，令我開始有點不耐煩，總該想辦法幫助她重新站起來。最後帶她參加她附近的一間教會，那裏有長者聚會，她們都很懂得接待新人。同時鼓勵她做本院義工，因她除了情緒困擾，身體還算不錯。以後，在醫院見到她，都是面帶笑容；但問到兒女有沒有探她，「唉！她們自己顧自己，那會來關心我這個老太婆啊！」她面容又愁起來。本人曾向她取女兒電話，都被她拒絕。一次在街市遇見其女兒與她一起，本人與她談及其母，女兒表示「母親性格是這樣，總覺別人欠了她。」我也就放心，知道兒女不是不關心她，是病人自己對兒女的要求未達她的心意而已。無論如何，教會生活及義工服務都帶給她人生意義。
